Condizioni di servizio

1. Introduzione

I presenti termini e condizioni e i documenti di seguito indicati (i “Termini”) si applicano all'uso del sito web attuale (il “Sito web”) e dei servizi correlati o connessi (collettivamente, il “Servizio”).

È necessario esaminare attentamente i presenti Termini in quanto contengono informazioni importanti riguardanti i diritti e gli obblighi dell'utente in merito all'uso del Sito web e costituiscono un accordo legale vincolante tra l'utente, il nostro cliente (il “Cliente”), e noi. Utilizzando questo sito web e/o accedendo al Servizio, l'utente, sia esso ospite o utente registrato con un account (“Account”), accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni, insieme a qualsiasi modifica che possa essere pubblicata di volta in volta. Se non si accettano le presenti Condizioni, è necessario astenersi dall'accedere al Servizio e dall'utilizzare il sito web.

Il Servizio è di proprietà di Celsius Holdings N.V, una società a responsabilità limitata registrata a Curaçao con numero di registrazione 157856, con sede legale in Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower) (“Società”), autorizzata a Curaçao con licenza n. 365/JAZ rilasciata da Gaming Services Provider N.V. per la fornitura di giochi d'azzardo online.

2. Condizioni generali

Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare i Termini (inclusi eventuali documenti a cui si fa riferimento e collegati di seguito) in qualsiasi momento. È necessario visitare periodicamente questa pagina per rivedere i Termini e le Condizioni. Le modifiche saranno vincolanti ed entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione su questo sito web. Se si è in disaccordo con tali modifiche, è necessario interrompere immediatamente l'utilizzo del Servizio. L'uso continuato del sito web dopo tale pubblicazione indicherà l'accettazione dei Termini modificati. Qualsiasi scommessa non risolta prima dell'entrata in vigore dei Termini modificati sarà soggetta ai Termini preesistenti.

3. I tuoi obblighi

Riconosci che in ogni momento in cui accedi al Sito web e utilizzi il Servizio:

3.1. Hai più di 18 anni, o l'età legale in cui il gioco d'azzardo o le attività di gioco sono consentite dalla legge o dalla giurisdizione che ti si applica. Ci riserviamo il diritto di richiederti documenti comprovanti la tua età in qualsiasi momento.

3.2. L'utente ha capacità giuridica e può stipulare un accordo legale vincolante con noi. L'utente non deve accedere al sito web o utilizzare il servizio se non ha capacità giuridica.

3.3. L'utente è residente in una giurisdizione che consente il gioco d'azzardo. L'utente non è residente in un paese in cui l'accesso al gioco d'azzardo online ai suoi residenti o a qualsiasi persona all'interno di tale paese è vietato. È esclusiva responsabilità dell'utente garantire che l'utilizzo del servizio sia legale.

3.4. Non è consentito l'uso di VPN, proxy o servizi o dispositivi simili che mascherino o manipolino l'identificazione della posizione reale dell'utente.

3.5. L'utente è l'utente autorizzato del metodo di pagamento utilizzato.

3.6. L'utente deve effettuare tutti i pagamenti nei nostri confronti in buona fede e non tentare di stornare un pagamento effettuato o intraprendere alcuna azione che possa causare lo storno di tale pagamento da parte di terzi.

3.7. Quando si effettuano scommesse, si può perdere una parte o tutto il denaro depositato sul Servizio in conformità con i presenti Termini e si sarà pienamente responsabili di tale perdita.

3.8. Quando si effettuano scommesse, non si deve utilizzare alcuna informazione ottenuta in violazione di qualsiasi legislazione in vigore nel paese in cui ci si trovava quando è stata piazzata la scommessa.

3.9. Non agisci per conto di terzi o per scopi commerciali, ma esclusivamente per conto tuo in qualità di privato a titolo personale.

3.10. Non devi tentare di manipolare alcun mercato o elemento all'interno del Servizio in malafede né in modo tale da compromettere l'integrità del Servizio o la nostra.

3.11. Devi agire in buona fede nei nostri confronti del Servizio in ogni momento e per tutte le scommesse effettuate utilizzando il Servizio.

3.12. Tu, o, se applicabile, i tuoi dipendenti, datori di lavoro, agenti o familiari, non siete registrati come Affiliati nel nostro programma di Affiliazione.

4. Uso limitato

4.1. Non devi utilizzare il Servizio:

4.1.1. Se hai meno di 18 anni (o se non hai raggiunto la maggiore età come stabilito dalle leggi della giurisdizione a te applicabile) o se non sei legalmente in grado di stipulare un accordo legale vincolante con noi o se agisci come agente per, o comunque per conto di, una persona di età inferiore ai 18 anni (o al di sotto della maggiore età come stabilito dalle leggi della giurisdizione a te applicabile);

4.1.2. Se risiede in un paese in cui l'accesso al gioco d'azzardo online è vietato ai suoi residenti o a qualsiasi persona all'interno di tale paese.

4.1.3. Se è residente in uno dei seguenti paesi o accede al sito web da uno dei seguenti paesi:

● Stati Uniti d'America e i suoi territori,

● Francia e i suoi territori,

● Paesi Bassi e i suoi territori e i paesi che formano il Regno dei Paesi Bassi, inclusi Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao e Sint Maarten,

● Australia e i suoi territori,

● Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord,

● Spagna

● Cipro,

4.1.4. Raccogliere soprannomi, indirizzi e-mail e/o altre informazioni di altri Clienti con qualsiasi mezzo (ad esempio, inviando spam, altri tipi di e-mail non richieste o il framing non autorizzato o il collegamento al Servizio);

4.1.5. Interrompere o influenzare indebitamente le attività di altri Clienti o il funzionamento del Servizio in generale;

4.1.6. promuovere pubblicità commerciale non richiesta, link di affiliazione e altre forme di sollecitazione che possono essere rimosse dal Servizio senza preavviso;

4.1.7. in qualsiasi modo che, a nostro ragionevole parere, possa essere considerato come un tentativo di: (i) imbrogliare il Servizio o un altro Cliente che utilizza il Servizio; o (ii) colludere con qualsiasi altro Cliente che utilizza il Servizio al fine di ottenere un vantaggio disonesto;

4.1.8. per aumentare le nostre probabilità o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale; o

4.1.9. per qualsiasi attività illegale.

4.2. Non è possibile vendere o trasferire il proprio account a terzi, né è possibile acquisire un account giocatore da terzi.

4.3. Non è possibile trasferire fondi tra account giocatore in alcun modo.

4.4. Possiamo chiudere immediatamente il tuo account previa comunicazione scritta qualora utilizzi il Servizio per scopi non autorizzati. In determinate circostanze, potremmo anche intraprendere azioni legali contro di te per averlo fatto.

4.5. I dipendenti della Società, i suoi licenziatari, distributori, grossisti, filiali, agenzie pubblicitarie, promozionali o di altro tipo, partner mediatici, appaltatori, rivenditori e i membri delle loro famiglie immediate NON sono autorizzati a utilizzare il Servizio con denaro reale senza il previo consenso del Direttore della Società o dell'Amministratore Delegato. Qualora tale attività venisse scoperta, l'account o gli account verranno immediatamente chiusi e tutti i

bonus/le vincite verranno annullati.

L'utente accetta che in qualsiasi momento durante l'utilizzo del Servizio:

5.1. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accettazione di una richiesta di registrazione da parte di qualsiasi richiedente a nostra esclusiva discrezione e senza alcun obbligo di comunicare una ragione specifica.

5.2. Prima di utilizzare il Servizio, l'utente deve compilare personalmente il modulo di registrazione e leggere e accettare i presenti Termini. Per iniziare a scommettere sul Servizio o ritirare le vincite, potremmo richiedere di diventare un Cliente verificato, il che include il superamento di alcuni controlli. Potrebbe essere richiesto di fornire un documento di identità valido e qualsiasi altro documento ritenuto necessario. Ciò include, ma

non si limita a, un documento d'identità con foto (copia del passaporto, della patente di guida o della carta d'identità nazionale) e una bolletta recente che riporti il proprio nome e indirizzo come prova di residenza. Ci riserviamo il diritto di sospendere le scommesse o limitare le opzioni di qualsiasi Conto fino a quando non riceveremo le informazioni richieste. Questa procedura viene eseguita in conformità con la normativa applicabile in materia di gioco d'azzardo e con i requisiti legali antiriciclaggio. Inoltre, dovrai finanziare il tuo Conto di servizio utilizzando i metodi di pagamento indicati nella sezione pagamenti del nostro sito web.

5.3. È necessario fornire informazioni di contatto accurate, incluso un indirizzo e-mail valido (“Indirizzo e-mail registrato”), e aggiornare tali informazioni in futuro per mantenerle accurate. È responsabilità dell'utente mantenere aggiornati i propri dati di contatto sul proprio account. In caso contrario, l'utente potrebbe non ricevere importanti notifiche e informazioni relative all'account da parte nostra, comprese le modifiche che apportiamo ai presenti Termini. Identifichiamo e comunichiamo con i nostri clienti tramite il loro indirizzo e-mail registrato. È responsabilità del Cliente mantenere attivo e unico l'account e-mail, fornirci l'indirizzo e-mail corretto e avvisare la Società di eventuali modifiche al proprio indirizzo e-mail. Ogni Cliente è pienamente responsabile del mantenimento della sicurezza del proprio indirizzo e-mail registrato per impedire l'uso del proprio indirizzo e-mail registrato da parte di terzi. La Società non sarà responsabile per eventuali danni o perdite ritenuti o presunti derivanti dalle comunicazioni tra la Società e il Cliente utilizzando l'indirizzo e-mail registrato. Qualsiasi Cliente che non abbia un indirizzo e-mail raggiungibile dalla Società vedrà il suo Account sospeso fino a quando non ci verrà fornito un indirizzo di questo tipo. Sospenderemo immediatamente il tuo Account previa comunicazione scritta a tal fine se fornisci intenzionalmente informazioni personali false o inesatte. Potremmo anche intraprendere azioni legali contro di te per averlo fatto in determinate circostanze e/o contattare le autorità competenti che potrebbero anche intraprendere azioni contro di te.

5.4. È consentito registrare un solo account con il Servizio. Gli account sono soggetti a chiusura immediata se si scopre che l'utente ha più account registrati con noi. Ciò include l'uso di rappresentanti, parenti, soci, affiliati, parti correlate, persone collegate e/o terze parti che operano per conto dell'utente.

5.5. Al fine di garantire la tua solvibilità finanziaria e confermare la tua identità, potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni personali, come il tuo nome e cognome, o utilizzare qualsiasi fornitore di informazioni di terze parti che riteniamo necessario. Qualora dovessimo ottenere ulteriori informazioni personali tramite fonti di terze parti, ti informeremo in merito ai dati ottenuti.

5.6. L'utente è tenuto a mantenere riservata la propria password per il Servizio. A condizione che le informazioni richieste sull'Account siano state fornite correttamente, abbiamo il diritto di presumere che le scommesse, i depositi e i prelievi siano stati effettuati dall'utente. Ti consigliamo di cambiare regolarmente la password e di non rivelarla mai a terzi. È tua responsabilità proteggere la password e qualsiasi inadempienza in tal senso sarà a tuo esclusivo rischio e a tue spese. Puoi uscire dal Servizio al termine di ogni sessione. Se ritieni che le informazioni del tuo Account vengano utilizzate in modo improprio da terzi, o che il tuo Account sia stato violato, o che la tua password sia stata scoperta da terzi, devi informarci immediatamente. Devi informarci se il tuo indirizzo e-mail registrato è stato violato, tuttavia potremmo richiederti ulteriori informazioni/documentazione per poter verificare la tua identità. Sospenderemo immediatamente il tuo account non appena veniamo a conoscenza di tale incidente. Nel frattempo sei responsabile di tutte le attività sul tuo account, compreso l'accesso di terzi, indipendentemente dal fatto che il loro accesso sia stato autorizzato da te o meno.

5.7. L'utente non deve in alcun momento trasmettere alcun contenuto o altre informazioni sul Servizio a un altro Cliente o a qualsiasi altra parte tramite una cattura dello schermo (o altro metodo simile), né visualizzare tali informazioni o contenuti in un frame o in qualsiasi altro modo diverso da come apparirebbero se tale Cliente o terza parte avesse digitato l'URL del Servizio nella riga del browser.

5.8. Al momento della registrazione, avrai la possibilità di utilizzare tutte le valute disponibili sul sito web. Queste saranno le valute dei tuoi depositi, prelievi e scommesse piazzate e abbinate al Servizio come stabilito nei presenti Termini. Alcuni metodi di pagamento non vengono elaborati in tutte le valute. In tali casi verrà visualizzata una valuta di elaborazione, insieme a un calcolatore di conversione disponibile sulla pagina.

5.9. Non abbiamo alcun obbligo di aprire un conto per l'utente e la pagina di registrazione al nostro sito web è semplicemente un invito a trattare. È a nostra esclusiva discrezione procedere o meno all'apertura di un conto per l'utente e, qualora dovessimo rifiutarci di aprire un conto per l'utente, non abbiamo alcun obbligo di fornire all'utente una motivazione del rifiuto.

5.10. Al ricevimento della richiesta, potremmo contattarti per richiedere ulteriori informazioni e/o documentazione al fine di adempiere ai nostri obblighi normativi e legali.

6. Il tuo account

6.1. Gli account potrebbero utilizzare diverse valute, in questo caso tutti i saldi e le transazioni dell'account appaiono nella valuta utilizzata per la transazione.

6.2. Non concediamo credito per l'utilizzo del servizio.

6.3. Possiamo chiudere o sospendere un conto se non rispetti o riteniamo ragionevolmente che non rispetti i presenti Termini, o per garantire l'integrità o la correttezza del Servizio o se abbiamo altri motivi ragionevoli per farlo. Potremmo non essere sempre in grado di darti un preavviso. Se chiudiamo o sospendiamo il tuo conto perché non rispetti i presenti Termini, potremmo annullare e/o invalidare qualsiasi tua scommessa e trattenere qualsiasi somma di denaro nel tuo conto (incluso il deposito).

6.4. Ci riserviamo il diritto di chiudere o sospendere qualsiasi Conto senza preavviso e di restituire tutti i fondi. Gli obblighi contrattuali già maturati saranno comunque onorati.

6.5. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, limitare, cancellare o limitare qualsiasi scommessa in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusa qualsiasi scommessa percepita come piazzata in modo fraudolento al fine di aggirare i nostri limiti di scommessa e/o le nostre regole di sistema.

6.6. Se un importo viene accreditato per errore sul tuo Conto, esso rimane di nostra proprietà e, quando veniamo a conoscenza di tale errore, ti informeremo e l'importo verrà ritirato dal tuo Conto.

6.7. Se, per qualsiasi motivo, il tuo Conto dovesse andare in rosso, sarai nostro debitore per l'importo scoperto.

6.8. Devi informarci non appena ti accorgi di eventuali errori relativi al tuo Conto.

6.9. Ricorda che le scommesse sono puramente per divertimento e piacere e dovresti smettere non appena smettono di essere divertenti. Non scommettere assolutamente nulla che non puoi permetterti di perdere. Se ritieni di aver perso il controllo del tuo gioco d'azzardo, offriamo un'opzione di autoesclusione. Basta inviare un messaggio al nostro Servizio Clienti utilizzando il tuo indirizzo e-mail registrato che desideri AUTOSOSPENDERE e

questa richiesta avrà effetto entro 24 ore dal momento della sua ricezione. In questo caso il tuo account sarà disabilitato fino a nuovo avviso e non potrai accedervi.

6.10. Non è possibile trasferire, vendere o impegnare il proprio account a un'altra persona. Questo divieto include il trasferimento di qualsiasi bene di valore di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la proprietà di account, vincite, depositi, scommesse, diritti e/o rivendicazioni in relazione a tali beni, legali, commerciali o di altro tipo. Il divieto di tali trasferimenti include anche, ma non solo, l'onere, la costituzione in pegno, la cessione, l'usufrutto, la negoziazione, l'intermediazione, l'ipoteca e/o la donazione in collaborazione con un fiduciario o qualsiasi altra terza parte, società, persona fisica o giuridica, fondazione e/o associazione in qualsiasi forma o modo

6.11. Se desideri chiudere il tuo account con noi, invia un'e-mail dal tuo indirizzo e-mail registrato al nostro servizio di assistenza clienti tramite i link sul sito web.

7. Account inattivi

7.1. Ti addebiteremo una commissione di 5 € (o l'equivalente in altra valuta) per mese di calendario (commissione per account inattivo) se:

non hai effettuato l'accesso o l'uscita dal tuo account, o utilizzato il servizio, o effettuato alcuna scommessa in qualsiasi sezione del servizio per dodici mesi consecutivi o più (attività dell'account);

e il tuo account è in credito.

7.2. Ti verrà comunicato che inizieremo ad addebitarti le commissioni all'undicesimo mese di inattività e avrai sempre la possibilità di accedere e prelevare i tuoi fondi.

7.3. La Commissione per Conto Inattivo sarà prelevata mensilmente dal Conto, nella misura in cui il Conto rimanga in credito e solo per il periodo in cui non vi sia alcuna Attività sul Conto dopo che sia trascorso il periodo iniziale di dodici mesi. Se la Commissione per Conto Inattivo deve essere prelevata dal Conto e il saldo del Conto è inferiore a 5 € (o valuta equivalente), la Commissione per Conto Inattivo comprenderà i fondi rimanenti nel Conto.

8. Deposito di fondi

8.1. Tutti i depositi devono essere effettuati da un conto o sistema di pagamento o carta di credito registrati a nome dell'utente, e tutti i depositi effettuati in qualsiasi altra valuta saranno convertiti utilizzando il tasso di cambio giornaliero ottenuto da oanda.com, o al tasso di cambio prevalente della nostra banca o del nostro processore di pagamento, dopodiché il tuo Conto sarà depositato di conseguenza. Si noti che alcuni sistemi di pagamento potrebbero applicare ulteriori commissioni di cambio valuta che saranno detratte dall'importo del deposito.

8.2. Potrebbero essere applicate commissioni e spese ai depositi e ai prelievi dei clienti, che possono essere consultate sul sito web. Nella maggior parte dei casi, Volvo Car Finance si fa carico delle commissioni di transazione per i depositi sul conto https://celsiuscasino.com/. L'utente è responsabile delle proprie spese bancarie che potrebbero essere sostenute a causa del deposito di fondi presso Volvo Car Finance.

8.3. La Società non è un istituto finanziario e si avvale di processori di pagamento elettronico di terze parti per elaborare i depositi con carta di credito e debito; tali depositi non vengono elaborati direttamente da noi. Se depositi fondi tramite carta di credito o di debito, il tuo Conto verrà accreditato solo se riceveremo un codice di approvazione e autorizzazione dall'istituto emittente il pagamento. Se l'emittente della tua carta non fornisce tale autorizzazione, il tuo Conto non verrà accreditato con tali fondi.

8.4. L'utente accetta di pagare integralmente tutti i pagamenti e gli addebiti dovuti a noi o ai fornitori di servizi di pagamento in relazione al suo utilizzo del Servizio. L'utente accetta inoltre di non effettuare alcun riaddebito o rinunciare o annullare o altrimenti stornare i suoi depositi, e in tal caso ci rimborserà e ci risarcirà per tali depositi non pagati, comprese le spese da noi sostenute nel processo di riscossione del suo deposito, e accetta che qualsiasi vincita derivante da scommesse che utilizzano tali fondi riaddebitati sarà incamerata. L'utente riconosce e accetta che il suo conto giocatore non è un conto bancario e quindi non è garantito, assicurato o altrimenti protetto da alcun sistema di deposito o assicurazione bancaria o da qualsiasi altro sistema assicurativo simile di qualsiasi altra giurisdizione, inclusa ma non limitata alla sua giurisdizione locale. Inoltre, il conto giocatore non produce interessi su nessuno dei fondi in esso detenuti.

8.5. Se decidi di accettare una delle nostre offerte promozionali o bonus inserendo un codice bonus durante il deposito, accetti i Termini dei bonus e i termini di ogni bonus specifico.

8.6. I fondi provenienti da attività criminali e/o illegali e/o non autorizzate non devono essere depositati presso di noi.

8.7. Se depositi utilizzando la tua carta di credito, ti consigliamo di conservare una copia dei Registri delle transazioni e una copia dei presenti Termini.

8.8. Il gioco d'azzardo su Internet potrebbe essere illegale nella giurisdizione in cui ti trovi; in tal caso, non sei autorizzato a utilizzare la tua carta di pagamento per depositare su questo sito. È tua responsabilità conoscere le leggi relative al gioco d'azzardo online nel tuo paese di domicilio.

9. Prelievo di fondi

9.1. È possibile prelevare i fondi non utilizzati e disponibili sul proprio conto giocatore presentando una richiesta di prelievo in conformità con le nostre condizioni di prelievo. L'importo minimo di prelievo per transazione è di € 10 (o equivalente in altra valuta) ad eccezione della chiusura di un conto, nel qual caso è possibile prelevare l'intero saldo.

9.2. Il prelievo di fondi è soggetto a un roll over (scommessa) minimo di 3 volte (x3) il deposito.

9.3. Ci riserviamo il diritto di richiedere un documento d'identità con foto, la conferma dell'indirizzo o di eseguire ulteriori procedure di verifica (richiedere il selfie, organizzare una chiamata di verifica, ecc.) ai fini della verifica dell'identità prima di concedere qualsiasi prelievo dal tuo conto. Ci riserviamo inoltre il diritto di eseguire la verifica dell'identità in qualsiasi momento durante il periodo di validità del rapporto con noi.

9.4. Tutti i prelievi devono essere effettuati sulla carta di debito, di credito, sul conto bancario o sul metodo di pagamento originariamente utilizzato per effettuare il pagamento sul tuo Conto. Possiamo, e sempre a nostra discrezione, consentirti di prelevare con un metodo di pagamento da cui non è stato originato il tuo deposito. Ciò sarà sempre soggetto a ulteriori controlli di sicurezza.

9.5. Se desideri prelevare fondi ma il tuo conto è inaccessibile, inattivo, bloccato o chiuso, contatta il nostro Servizio Clienti.

9.6. Nei casi in cui il tuo saldo sia almeno 10 volte superiore alla somma totale dei tuoi depositi, il prelievo mensile sarà limitato a 5.000 € (o equivalente in altra valuta). Negli altri casi, l'importo massimo di prelievo mensile è di 10.000 €.

9.7. Si prega di notare che non possiamo garantire il buon esito dell'elaborazione di prelievi o rimborsi nel caso in cui si violi la politica di utilizzo limitato di cui alle clausole 3.3 e 4.

10. Transazioni di pagamento e processori

10.1. L'utente è pienamente responsabile del pagamento di tutti i crediti nei nostri confronti. L'utente deve effettuare tutti i pagamenti nei nostri confronti in buona fede e non tentare di stornare un pagamento effettuato o intraprendere alcuna azione che possa causare lo storno di tale pagamento da parte di terzi al fine di evitare una responsabilità legittimamente sostenuta. L'utente ci rimborserà per qualsiasi storno di addebito, diniego o storno di pagamento effettuato e per qualsiasi perdita da noi subita in conseguenza di ciò. Ci riserviamo il diritto di applicare anche una commissione amministrativa di 50 €, o l'equivalente in altra valuta, per ogni storno, rifiuto o annullamento di pagamento da te effettuato.

10.2. Ci riserviamo il diritto di utilizzare processori di pagamento elettronico di terze parti e/o banche d'affari per elaborare i pagamenti da te effettuati e accetti di essere vincolato dai loro termini e condizioni, a condizione che ti vengano comunicati e che tali termini non siano in conflitto con i presenti Termini.

10.3. Tutte le transazioni effettuate sul nostro sito potrebbero essere controllate per prevenire il riciclaggio di denaro o attività di finanziamento del terrorismo. Le transazioni sospette saranno segnalate all'autorità competente.

11. Errori

11.1. In caso di errore o malfunzionamento del nostro sistema o dei nostri processi, tutte le scommesse saranno annullate. L'utente ha l'obbligo di informarci immediatamente non appena viene a conoscenza di qualsiasi errore nel Servizio. In caso di errori di comunicazione o di sistema, bug o virus che si verificano in relazione al Servizio e/o ai pagamenti effettuati a te a seguito di un difetto o errore nel Servizio, non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per eventuali costi diretti o indiretti, spese, perdite o reclami derivanti o risultanti da tali errori, e ci riserviamo il diritto di annullare tutte le partite/scommesse in questione e di intraprendere qualsiasi altra azione per correggere tali errori.

11.2. Facciamo ogni sforzo per assicurarci di non commettere errori nella pubblicazione delle quote dei bookmaker. Tuttavia, se a seguito di errore umano o problemi di sistema una scommessa viene accettata a una quota che è: materialmente diversa da quelle disponibili sul mercato generale al momento in cui è stata effettuata la scommessa; o chiaramente errata data la possibilità che l'evento si verifichi al momento in cui è stata effettuata la scommessa, allora ci riserviamo il diritto di annullare o invalidare tale scommessa, o di annullare o invalidare una scommessa effettuata dopo l'inizio di un evento.

11.3. Abbiamo il diritto di recuperare da te qualsiasi importo pagato in eccesso e di modificare il tuo account per correggere eventuali errori. Un esempio di tale errore potrebbe essere un prezzo errato o l'inserimento errato del risultato di un evento. Se i fondi sul tuo account sono insufficienti, potremmo chiederti di pagarci l'importo in sospeso relativo a eventuali scommesse o puntate errate. Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di annullare, ridurre o eliminare qualsiasi giocata in sospeso, sia che sia stata piazzata con fondi derivanti dall'errore o meno.

12. Regole del gioco, rimborsi e cancellazioni

12.1. Il vincitore di un evento sarà determinato alla data di regolamento dell'evento e non riconosceremo decisioni contestate o ribaltate ai fini delle scommesse.

12.2. Tutti i risultati pubblicati saranno definitivi dopo 72 ore e non saranno ammesse domande dopo tale periodo di tempo. Entro 72 ore dalla pubblicazione dei risultati, reimposteremo/correggeremo solo i risultati dovuti a errore umano, errore di sistema o errori commessi dalla fonte dei risultati di riferimento.

12.3. Se il risultato di una partita viene annullato per qualsiasi motivo dall'organo di governo della partita entro il periodo di pagamento, tutto il denaro sarà rimborsato.

12.4. Se in una partita in cui è offerta l'opzione pareggio si verifica un pareggio, tutte le puntate sulla vittoria o sulla sconfitta di una squadra saranno perse. Se l'opzione pareggio non è offerta, tutti riceveranno un rimborso in caso di pareggio della partita. E se l'opzione pareggio non è stata resa disponibile, il tempo supplementare, se giocato, sarà conteggiato.

12.5. Se un risultato non può essere convalidato da noi, ad esempio se la trasmissione dell'evento viene interrotta (e non può essere verificata da un'altra fonte), a nostra discrezione, le scommesse su quell'evento saranno considerate non valide e le scommesse saranno rimborsate.

12.6. Gli importi minimi e massimi delle scommesse su tutti gli eventi saranno determinati da noi e sono soggetti a modifiche senza preavviso scritto. Ci riserviamo inoltre il diritto di adeguare i limiti anche sui singoli conti.

12.7. I clienti sono gli unici responsabili delle transazioni sul proprio conto. Una volta completata una transazione, non può essere modificata. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per scommesse mancanti o duplicate effettuate dal cliente e non accetteremo richieste di discrepanza a causa di una giocata mancante o duplicata. I clienti possono rivedere le loro transazioni nella sezione Il mio conto del sito dopo ogni sessione per assicurarsi che tutte le scommesse richieste siano state accettate.

12.8. Una partita sarà valida se le due squadre sono corrette, indipendentemente dalla lega in cui è inserita sul nostro sito web.

12.9. Le date e gli orari di inizio visualizzati sul sito web per le partite di eSport sono solo indicativi e non è garantita la loro correttezza. Se una partita viene sospesa o posticipata e non ripresa entro 72 ore dall'orario di inizio effettivo previsto, la partita non avrà alcun effetto e le scommesse saranno rimborsate. L'eccezione è rappresentata da qualsiasi scommessa sul fatto che una squadra/un giocatore avanzi in un torneo o vinca il torneo, che avrà effetto indipendentemente da una partita sospesa o posticipata.

12.10. Se un evento viene pubblicato da noi con una data errata, tutte le scommesse sono valide in base alla data annunciata dall'organo di governo.

12.11. Se una squadra utilizza dei sostituti, il risultato è comunque valido in quanto è stata la squadra a scegliere di utilizzare i sostituti.

12.12. La società si riserva il diritto di rimuovere eventi, mercati e qualsiasi altro prodotto dal sito web.

12.13. Una spiegazione approfondita delle nostre regole sulle scommesse sportive è disponibile su una pagina separata: REGOLE DELLE SCOMMESSE SPORTIVE

13. Comunicazioni e avvisi

13.1. Tutte le comunicazioni e gli avvisi che ci dovrai inviare in base ai presenti Termini dovranno essere inviati utilizzando un modulo di Assistenza Clienti sul Sito web.

13.2. Tutte le comunicazioni e gli avvisi che ti invieremo in base ai presenti Termini, salvo diversamente specificato nei presenti Termini, saranno pubblicati sul Sito Web e/o inviati all'Indirizzo e-mail registrato che abbiamo nel nostro sistema per il Cliente in questione. Il metodo di tale comunicazione sarà a nostra esclusiva discrezione.

13.3. Tutte le comunicazioni e le notifiche che devono essere inviate ai sensi dei presenti Termini da parte vostra o nostra devono essere in forma scritta in lingua inglese e devono essere inviate a e dall'indirizzo e-mail registrato nel vostro account.

13.4. Di tanto in tanto, potremmo contattarvi via e-mail allo scopo di offrirvi informazioni sulle scommesse, offerte promozionali esclusive e altre informazioni da https://celsiuscasino.com/. Accettando i presenti Termini al momento della registrazione al Sito web, l'utente acconsente a ricevere tali e-mail. L'utente può scegliere di non ricevere tali offerte promozionali in qualsiasi momento inviando una richiesta al Servizio clienti.

14. Eventi al di fuori del nostro controllo

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali guasti o ritardi nella fornitura del Servizio dovuti a cause di forza maggiore che potrebbero essere ragionevolmente considerati al di fuori del nostro controllo nonostante l'esecuzione di ragionevoli misure preventive quali: un atto di Dio; controversia commerciale o sindacale; interruzione di corrente; atto, fallimento o omissione di qualsiasi governo o autorità; o qualsiasi altro ritardo o fallimento causato da una terza parte, e non saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno risultante che potresti subire. In tal caso, ci riserviamo il diritto di annullare o sospendere il Servizio senza incorrere in alcuna responsabilità.

15. Responsabilità

15.1. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NON TI COMPENSEREMO PER QUALSIASI PERDITA O DANNO RAZIONEVOLMENTE PREVEDIBILE (DIRETTO O INDIRETTO) CHE POTRESTE SUBIRE SE NON ADEMPIAMO AI NOSTRI OBBLIGHI AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI, A MENO CHE NON VIOLIAMO QUALSIASI OBBLIGO IMPOSTOCI DALLA LEGGE (INCLUSO SE CAUSIAMO MORTE O LESIONI PERSONALI PER NOSTRA NEGLIGENZA) NEL QUALE IN TALE CASO NON SAREMO RESPONSABILI NEI SUOI CONFRONTI SE TALE INADEMPIMENTO È ATTRIBUITO A: (I) SUA COLPA; (II) UNA TERZA PARTE NON COLLEGATA ALLA NOSTRA ESECUZIONE DI QUESTI TERMINI (PER ESEMPIO PROBLEMI DOVUTI ALLE PRESTAZIONI DELLA RETE DI COMUNICAZIONE, ALLA CONGESTIONE E ALLA CONNETTIVITÀ O ALLE PRESTAZIONI DELLE APPARECCHIATURE INFORMATICHE); O (III) QUALSIASI ALTRO EVENTO CHE NÉ NOI NÉ I NOSTRI FORNITORI POTREBBERO AVERE PREVISTO O ANTICIPATO ANCHE SE NOI O LORO AVESSIMO ADOTTATO LE OPPORTUNE MISURE. DATO CHE QUESTO SERVIZIO È SOLO PER USO PERSONALE, NON SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI PERDITE COMMERCIALI DI QUALSIASI TIPO.

15.2. NEL CASO IN CUI SIAMO RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI EVENTO AI S